Política de privacidad

Datos de la Empresa:

JORSU CATALANA, S.L.

Plaza Volateria, 3, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona. España

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, la Empresa le informa que procederá al tratamiento de sus datos de carácter personal con las siguientes finalidades:

-Administración y gestión de los usuarios de la Página.
-Facilitar a los interesados ofertas de nuestros servicios y/o productos, así como las de otros de nuestros hoteles.
-Gestionar la relación contractual, así como el envío de información que nos solicite. Sus datos serán incorporados a nuestro fichero de Clientes.
-Tramitación de las reclamaciones, quejas y sugerencias.
-Detectar e investigar fraudes, así como otras actividades ilegales y quebrantamientos potenciales de nuestras Políticas de Privacidad, Aviso Legal y/o Condiciones de Uso.
-Realización de encuestas de satisfacción de los servicios recibidos para una correcta gestión de los procesos de calidad y mejora de los mismos.
-Uso con fines estadísticos a efectos de analizar el comportamiento y las tendencias de los Usuarios y analizar cómo mejorar los servicios que prestamos a los Usuarios.
-Política de Cookies

Finalidades adicionales:

-Gestión de las suscripciones a noticias y boletines de noticias.
-Atender la solicitud de información demandada a través de los medios puestos a disposición de los usuarios (correo ordinario, e-mail, sms o fax u otros medios).
-Envío de comunicaciones comerciales, así como invitaciones a eventos y actividades, por medios postales y electrónicos, relacionadas con los servicios y productos comercializados en el sector de actividad de la empresa. El responsable, realiza valoraciones automáticas, obtención de perfiles y labores de segmentación, en base a la información de que disponga al objeto de personalizar el trato conforme a sus características o necesidades y poder así dirigirle las actuaciones comerciales más convenientes.

Si no desean recibir cualquiera de nuestros envíos comerciales, indíquelo mediante un correo electrónico a la dirección arriba indicada . Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite la supresión por el interesado, sin perjuicio de las obligaciones legales a que haya lugar.

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato, en el caso de que sea cliente de la Empresa. Si únicamente solicita información sobre nuestros servicios o promociones, la base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que nos otorga mediante la aceptación de esta cláusula.

Si se da de alta en nuestro servicio de Newsletter, la base legal para el tratamiento está en el consentimiento que nos otorga a través de la aceptación de la política de protección de datos para las finalidades adicionales, mediante la marcación de la lectura y aceptación de la Política de Privacidad. Los datos regidos por este método responden a las finalidades adicionales y se conservarán indefinidamente, sin perjuicio de que el usuario puede oponerse en cualquier momento.

Los datos recogidos por la Empresa no se comunicarán a terceros, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales o en aquellos casos en los que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si en la Empresa estamos tratando datos personales que le conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La Empresa dejará de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento, de modo que la Empresa sólo los reservará y utilizará en los casos autorizados por la Normativa de Protección de Datos.

Cuando los datos se recogen en un formato estructurado, los interesados podrán pedir a la Empresa la transmisión directa de sus datos a otros responsables o recibir sus datos en formato electrónico, para almacenarlos en sus dispositivos propios, sin necesidad de transmitirlos a otros responsables.

Todo lo anterior se podrá realizar, mediante: el envío de una solicitud o el envío de un correo electrónico a la dirección indicada. Independientemente del modo utilizado, deberá adjuntar fotocopia del DNI o documento identificativo sustitutorio.

Si los interesados entienden que los tratamientos realizados por la Empresa no se ajustan a la legalidad, puede dirigirse a la Empresa a la dirección indicada o presentar reclamación ante la Autoridad de Control (www.aepd.es).