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Informativa sulla privacy
Dati dell’azienda
JORSU CATALANA, S.L.
Plaza Volateria, 3, 08820 El Prat de Llobregat, Barcellona. Spagna
recepcion@barcelonairporthotel.com
Finalità del trattamento
In conformità con la normativa vigente in materia di Protezione dei Dati Personali, l’Azienda ti informa che procederà al trattamento dei tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Amministrazione e gestione degli utenti del Sito.
- Fornire agli interessati offerte dei nostri servizi e/o prodotti, nonché quelle di altri nostri hotel.
- Gestire il rapporto contrattuale e l’invio delle informazioni richieste. I tuoi dati saranno inseriti nel nostro file Clienti.
- Gestione di reclami, lamentele e suggerimenti.
- Rilevare e indagare su frodi, così come su altre attività illegali e potenziali violazioni della nostra Informativa sulla privacy, Note legali e/o Condizioni d’uso.
- Svolgimento di sondaggi sulla soddisfazione dei servizi ricevuti per una corretta gestione dei processi di qualità e il loro miglioramento.
- Utilizzo a fini statistici per analizzare il comportamento e le tendenze degli Utenti e analizzare come migliorare i servizi che forniamo agli Utenti.
- Politica sui Cookie
Finalità aggiuntive
- Gestione delle iscrizioni a notizie e newsletter.
- Rispondere alla richiesta di informazioni inoltrata tramite i mezzi messi a disposizione degli utenti (posta ordinaria, e-mail, sms o fax o altri mezzi).
- Invio di comunicazioni commerciali e inviti a eventi e attività, tramite posta ed elettronica, relativi ai servizi e prodotti commercializzati nel settore di attività dell’azienda. Il titolare effettua valutazioni automatiche, profilazione e attività di segmentazione, sulla base delle informazioni a disposizione al fine di personalizzare il trattamento in base alle tue caratteristiche o necessità e poterti così indirizzare le azioni commerciali più opportune.
Se non desideri ricevere i nostri invii commerciali, indicalo tramite un’e-mail all’indirizzo sopra indicato. I dati personali forniti saranno conservati finché non ne verrà richiesta la cancellazione dall’interessato, fatti salvi gli obblighi di legge applicabili.
Base giuridica
La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è l’esecuzione di un contratto, nel caso in cui tu sia cliente dell’Azienda. Se richiedi solo informazioni sui nostri servizi o promozioni, la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è il consenso che ci fornisci accettando questa clausola.
Se ti iscrivi al nostro servizio di Newsletter, la base giuridica per il trattamento risiede nel consenso che ci fornisci attraverso l’accettazione della politica di protezione dei dati per le finalità aggiuntive, selezionando la lettura e l’accettazione dell’Informativa sulla privacy. I dati regolati da questo metodo rispondono alle finalità aggiuntive e saranno conservati a tempo indeterminato, fermo restando che l’utente può opporsi in qualsiasi momento.
Comunicazione dei dati
I dati raccolti dall’Azienda non saranno comunicati a terzi, salvo per l’adempimento di obblighi di legge o nei casi in cui l’interessato ci abbia espressamente autorizzato.
Diritti degli interessati
Chiunque ha il diritto di ottenere informazioni sul fatto che l’Azienda stia trattando o meno dati personali che lo riguardano. Gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, nonché di richiedere la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, richiederne la cancellazione quando, tra gli altri motivi, i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. In determinate circostanze e per motivi legati alla loro situazione particolare, gli interessati potranno opporsi al trattamento dei propri dati. L’Azienda smetterà di trattare i dati salvo che per motivi legittimi cogenti, o per l’esercizio o la difesa di eventuali reclami. In determinate circostanze, gli interessati potranno richiedere la limitazione del trattamento, in modo che l’Azienda li conservi e li utilizzi solo nei casi autorizzati dalla Normativa sulla Protezione dei Dati.
Quando i dati sono raccolti in un formato strutturato, gli interessati potranno chiedere all’Azienda la trasmissione diretta dei propri dati ad altri titolari o ricevere i propri dati in formato elettronico, per conservarli sui propri dispositivi, senza necessità di trasmetterli ad altri titolari.
Tutto quanto sopra potrà essere effettuato tramite: l’invio di una richiesta o l’invio di un’e-mail all’indirizzo indicato. Indipendentemente dalla modalità utilizzata, dovrai allegare una fotocopia del documento d’identità o di un documento identificativo sostitutivo.
Se gli interessati ritengono che i trattamenti effettuati dall’Azienda non siano conformi alla legge, possono rivolgersi all’Azienda all’indirizzo indicato o presentare un reclamo all’Autorità di Controllo (www.aepd.es).
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